プライバシーポリシー

最終更新日:2025年4月3日

AIWareXX.com(以下、「当社」)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、当社が収集する情報、その利用方法、およびお客様の権利について説明します。


1. 収集する情報

当社は、以下の情報を収集することがあります。

1.1. お客様が提供する情報

  • 氏名、メールアドレス、電話番号、住所
  • 支払い情報(クレジットカード情報は決済サービスプロバイダーが管理し、当社は直接保存しません)
  • アカウント登録時のログイン情報(ユーザー名、パスワード)
  • お問い合わせやカスタマーサポート利用時の情報

1.2. 自動的に収集される情報

  • IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報
  • ウェブサイトの閲覧履歴、利用時間、クリック履歴
  • クッキーおよびトラッキング技術による情報

1.3. サードパーティからの情報

  • ソーシャルメディア連携による情報(ユーザーID、プロフィール情報)
  • マーケティングパートナーからのデータ

2. 情報の利用目的

当社は収集した情報を以下の目的で使用します。

  • サービスの提供、管理、改善
  • 注文処理、支払い、配送の管理
  • カスタマーサポートおよび問い合わせ対応
  • マーケティングおよびプロモーション活動
  • サイトのセキュリティ向上および不正防止
  • 法律・規制の遵守

3. クッキーとトラッキング技術

当社は、クッキーおよびその他のトラッキング技術を使用して、ウェブサイトの利用状況を分析し、より良いサービスを提供します。クッキーの使用を希望しない場合は、ブラウザの設定で無効にすることができますが、一部の機能が制限される場合があります。


4. 情報の共有

当社は、以下の状況を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  • 決済プロバイダー(クレジットカード決済、PayPalなど)
  • 配送会社(商品の配送・追跡のため)
  • 法律上の要請(裁判所命令や法的義務がある場合)
  • ビジネスパートナー(マーケティングや広告活動のため、匿名化データのみ共有)

5. データの保存期間

当社は、収集した情報をサービス提供に必要な期間保存します。ただし、法的義務により保存が必要な場合は、それに従います。


6. セキュリティ対策

当社は、お客様の個人情報を保護するために適切な技術的・組織的措置を講じています。しかし、インターネットを介したデータの完全な安全性を保証することはできませんので、ご了承の上ご利用ください。


7. お客様の権利

お客様は、以下の権利を有します。

  • 個人情報へのアクセス:当社が保有する個人データの開示を請求できます。
  • 修正・削除の要求:誤った情報の修正や削除を要求できます。
  • データポータビリティ:ご自身の情報を取得し、他のサービスに移行できます。
  • 処理の制限・異議申し立て:個人情報の処理に対して制限や異議を申し立てることができます。

8. Opt-Out(オプトアウト)

当社のマーケティングメールやターゲティング広告を受け取りたくない場合、以下の方法でオプトアウトできます。

  • メール配信の停止:配信メール内の「配信停止」リンクをクリック
  • クッキーの管理:ブラウザ設定で広告トラッキングを無効化
  • お問い合わせinfo@aiwarexx.com までご連絡ください

9. 未成年者のプライバシー

当社のサービスは13歳未満のお子様を対象としていません。未成年者が個人情報を提供した場合、保護者は当社に連絡し、削除を依頼することができます。


10. プライバシーポリシーの変更

当社は必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で告知します。


11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問や個人情報の取り扱いについては、以下までご連絡ください。

AIWareXX.com
メール:info@aiwarexx.com

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